Preguntas frecuentes
1. ¿Cuándo enviaremos el pedido después de que usted nos realice el pedido?
Después del pago de los pedidos, en circunstancias normales, enviaremos su pedido mediante envío urgente dentro de las 48 horas. Si hay factores irresistibles, o tenemos días festivos, informaremos a los clientes del envío con antelación.
2. ¿Cuánto tiempo tardarás en recibir el paquete?
Hay múltiples almacenes para Hawink, como en China, Estados Unidos y Europa. Por lo tanto, encontraremos la mejor ubicación de envío según la dirección de los clientes. También enviaremos el pedido según el método de envío seleccionado por los clientes.
Basado en nuestra experiencia pasada:
DHL para Sudamérica tarda unos 10 días.
DHL para Asia tarda de 3 a 5 días.
DHL para EE. UU. tarda de 3 a 5 días.
DHL para Europa tarda entre 5 y 10 días.
3. ¿Qué tal el costo de envío y el método de envío?
Si el pedido muestra envío gratuito, no se cobrará ningún coste de envío adicional.
Si necesita flete, el sitio web mostrará los costos de envío relacionados según el peso del pedido y el método de envío seleccionado. El cargo de los diferentes costos de envío estándar es diferente.
4. ¿En qué circunstancias habremos retrasado la entrega?
1 El mensajero se comunicará con la dirección, el código postal, el número de teléfono, el número de habitación y otra información completada por los clientes para completar la información, porque el mensajero no puede identificar la información.
2 Si el producto está agotado, retrasaremos la entrega e informaremos a los clientes con antelación.
3 Existen factores externos irresistibles en todo el mundo, retrasaremos la entrega e informaremos a los clientes con antelación.
ACERCA DEL SERVICIO POSTVENTA
5. ¿Cómo podemos solucionarlo cuando hay un problema de calidad en nuestros artículos dentro de la garantía?
Declaración: Ofrecemos reparación y mantenimiento de máquinas gratuitos para nuestros productos dentro del período de garantía.
Descripción del servicio posventa:
1 Si compra en el sitio web oficial, déjenos un mensaje a través de la ventana de servicio posventa del sitio web oficial o envíe un correo electrónico a nuestro buzón de posventa.
2 Para compras en otras plataformas, comuníquese con el servicio de atención al cliente.
Contenido del servicio:
1 Si hay un problema de calidad grave en el producto que lo hace inutilizable, le reenviaremos el producto y nos encargaremos del envío.
2 Si solo hay una falla pequeña y simple, proporcionaremos instrucciones de mantenimiento a los clientes, para que la repare usted mismo.
3 Si el producto se utiliza incorrectamente o se daña accidentalmente durante el período de garantía de calidad, lo que hace que la máquina no pueda usarse normalmente, podemos proporcionar un servicio de reparación pago, nosotros nos encargamos del envío por el costo de envío. Si hay una situación en la que el costo de envío es alto, podemos ofrecerle un descuento para su nuevo pedido. Los descuentos específicos deben ser negociados por nosotros. El descuento máximo no supera el 30%. (Solo nuestro sitio web oficial)
Las siguientes condiciones no están incluidas en el servicio postventa gratuito:
1 Daño artificial, daño accidental
2 El incumplimiento de las especificaciones de funcionamiento hace que la máquina funcione de forma anormal
3 tiempo de garantía vencido
4 Sin comprobante de compra
¿Problemas posventa más allá del período de garantía?
Notas: Brindamos servicios de reparación a clientes de todo el mundo, independientemente de si se encuentran dentro del período de garantía. Durante el período de garantía, asumiremos más responsabilidades. Después del período de garantía, también brindaremos servicios y cobraremos tarifas apropiadas.
1 Para productos más allá del período de garantía, cobramos un pequeño precio de tarifa manual. Si necesitamos reemplazar las piezas, cobraremos el costo de las piezas. Por supuesto, avisaremos a los clientes del coste con antelación. Evaluaremos si es necesario reemplazar y reparar las piezas juntas. Para productos más allá del período de garantía, los clientes deben pagar el costo de la entrega urgente.
2 Si el usuario necesita reparar la máquina, primero contáctenos a través del sitio web oficial y luego infórmenos de los problemas con la máquina junto con videos y fotos. Evaluaremos los posibles problemas de la máquina y luego le informaremos a los clientes los posibles problemas de la máquina y los costos necesarios. Depende del cliente asegurarse de continuar con el mantenimiento. Si el mantenimiento continúa, lo repararemos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del producto y la tarifa de mantenimiento. Una vez completada la reparación, notificaremos a los clientes y comunicaremos el costo de envío. Si el cliente cree que el costo de mantenimiento es alto y no necesita mantenimiento, le ofreceremos un descuento, no hay más del 20% para el nuevo pedido del cliente. El descuento solo se realiza en nuestro sitio web oficial y el descuento específico se puede utilizar según el precio de venta actual.
Gracias por comprar el kit Hawink Tattoo®. Como kit de máquina de tatuaje inicial o profesional, los kits Hawink Tattoo® son excelentes porque ofrecemos todas las piezas de calidad que necesita para tatuar. Para aquellos que desean piezas de mejor calidad, comprar componentes individuales es el camino indicado. Puede obtener toda la gama de equipos de tatuaje en la tienda en línea Hawink Tattoo®
Puedes seguir 2 pasos para configurar tu kit de máquina de tatuar.
Paso 1. Armar la pistola
1. Desinfecta tus manos. Las pistolas para tatuar deben tratarse con sumo cuidado. Tome precauciones antes de manipular estas máquinas. Lávese las manos con jabón antibacteriano o use guantes de látex.
2. Familiarízate con el arma. El marco mantiene todas las piezas juntas. Luego tienes dos bobinas electromagnéticas que proporcionan energía a la máquina. Las bobinas mueven rápidamente la barra de la armadura, que está conectada a una aguja con barras. La fuente de alimentación se conecta a las bobinas electromagnéticas. Todos estos componentes se pueden quitar o reemplazar según sea necesario.
3. Ensamble el cañón. Inspeccione la empuñadura del arma. Hay dos lados de la empuñadura para el tubo y la punta de la pistola. Ajústelos a la longitud preferible y apriete los dos tornillos de la empuñadura. En promedio la aguja no debe sobrepasar la punta más de 2 mm y no menos de 1 mm. Si hay exceso de sangre, entonces la aguja es demasiado larga.
4. Configure la aguja. Eche un vistazo a las agujas que recibió con el kit. Deberías tener algunos tamaños diferentes de agujas. Instale una de las agujas introduciéndola a través del tubo hacia la punta. Tenga cuidado de no desafilar la aguja durante el montaje.
5. Asegure el pezón. La tetina, también conocida como ojal, asegura la aguja y la empuñadura a la base de la pistola. Coloque una tetina en el pasador de la barra de la armadura. Fije el extremo romo de la aguja al pezón.
6. Ajuste la aguja. Una vez que haya ensamblado la empuñadura, deberá ajustar la longitud de la aguja que queda expuesta. Puede ajustar la exposición de la aguja ajustando el tornillo de banco. El tornillo de banco es el tornillo ajustable entre la armadura y la aguja.
Paso 2. Conexión de la fuente de alimentación
1. Las fuentes de alimentación varían en especificaciones y voltajes. Examine la fuente de alimentación, asegúrese de que esté ejecutando el voltaje adecuado en su máquina.
2. Conecte su pedal a la fuente de alimentación. El interruptor de pedal activa y regula la energía desde la fuente de alimentación a la aguja.
3. Conecte la pistola a la fuente de alimentación. Deberá conectar la pistola a la fuente de alimentación mediante cables de clip. Habrá una ubicación clara en la parte inferior de la pistola para conectar el cable. Sólo debe haber dos entradas en la propia fuente de alimentación. Asegúrese de conectar los cables en su ubicación adecuada.
4. Pruebe la máquina. Una vez que todo esté conectado y ensamblado, estará listo para probar el arma. La aguja debe vibrar a gran velocidad al presionar el interruptor de pedal.
5. Practica con frutas. Una buena forma de practicar tu arte es practicando con manzanas, peras o pieles de práctica.